Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento se entiende por:

• Barichara / Nosotros: el despacho jurídico Barichara, con sede en Medellín, Colombia.
• Usuario / Usted: toda persona que accede al sitio web o contrata un servicio.
• Servicios: consultas de orientación legal, elaboración de planes de crianza y apoyo en negociación de acuerdos en materia de derecho de familia.
• Sitio: el portal web disponible en el dominio {{DOMAIN}}.
• Acuerdo: el conjunto de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

2. Aceptación

El uso de este sitio o la solicitud de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que no continúe usando el sitio ni solicite nuestros servicios.

Para contratar servicios, el usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar acuerdos conforme al Código Civil colombiano.

3. Descripción de los servicios

Barichara ofrece servicios de orientación y acompañamiento en derecho de familia en Colombia, que incluyen:

• Consulta familiar inicial: orientación legal sobre situaciones de familia.
• Elaboración de plan de crianza: documento colaborativo de acuerdos parentales.
• Apoyo en negociación de acuerdos: facilitación de diálogo entre partes.

Los servicios se prestan de manera presencial en Medellín y de forma virtual para personas en cualquier parte de Colombia. No prestamos servicios fuera del territorio colombiano.

4. Tarifas y pago

Las tarifas vigentes se indican en el sitio web en pesos colombianos (COP). El precio del servicio se informa antes de su inicio y no varía durante el proceso acordado. Los métodos de pago disponibles se indican al momento de la contratación.

No existe política de reembolso automático una vez iniciado el servicio, salvo en casos donde sea imposible la prestación por causas atribuibles a Barichara, en cuyo caso se analizará caso a caso.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa para una adecuada orientación.
• No usar los servicios con fines ilegales o contrarios a las buenas costumbres.
• Respetar la confidencialidad de la información de terceros que se trate en el proceso.
• Comunicarse con el equipo de manera respetuosa.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, diseño, estructura) es propiedad de Barichara o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción o uso comercial sin autorización escrita. Los documentos elaborados en el marco de los servicios prestados son propiedad del cliente, con las limitaciones que imponga la ley.

7. Naturaleza del servicio y limitación de responsabilidad

Los servicios de Barichara constituyen orientación y acompañamiento legal, no representación judicial. La información brindada no reemplaza la consulta con un abogado litigante en caso de que se requiera proceso judicial.

Barichara no puede asegurar un resultado específico en ningún proceso familiar, ya que estos dependen de múltiples factores externos. Hacemos nuestro trabajo con dedicación y honestidad, pero no prometemos resultados determinados.

En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor pagado por el servicio contratado.

8. Confidencialidad

Toda la información que usted nos proporcione en el marco de los servicios está sujeta al deber de reserva profesional conforme al Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007). No compartimos su información con terceros sin su autorización, salvo mandato legal.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el proceso de prestación de servicios en cualquier momento, con comunicación escrita previa. En caso de terminación anticipada por parte del usuario, se cobrará proporcionalmente el trabajo ya realizado.

10. Modificaciones

Barichara puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio o de los servicios implica aceptación de los cambios.

11. Resolución de conflictos

Ante cualquier diferencia que surja del uso de nuestros servicios, las partes buscarán en primera instancia una solución amigable y directa. Si no se logra acuerdo, la controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria de los jueces competentes de la ciudad de Medellín, Colombia, aplicándose la legislación colombiana.

12. Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a:

• Correo: legal@{{DOMAIN}}
• Dirección: Calle 10 #38-44, Oficina 803, El Poblado, Medellín, 050021